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Consultant Salesforce CDI

Pour arriver à vos objectifs, vous travaillerez en équipe pour diagnostiquer les problèmes d’affaires et les traduire en solutions pragmatiques Salesforce.com basées dans un éventail de différents secteurs.

Vos responsabilités :

  1. Vous analysez les processus liés au client et créez la solution appropriée dans l’environnement Salesforce.com du client.
  2. Vous êtes responsable de la collecte et de la documentation des exigences fonctionnelles.
  3. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de développement pendant les cycles de vie du projet.
  4. Vous facilitez les ateliers chez les clients et établissez des relations durables avec les parties prenantes.
  5. Selon la taille et la complexité du projet et vos antécédents, votre rôle peut varier d’analyste d’affaires (senior), de concepteur de solutions à gestionnaire de projet (ou d’un mélange de ces derniers).

Profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme en commerce ou en informatique (master ou bachelor).
  • Vous avez un vif intérêt et une affinité avec les solutions informatiques et technologiques.
  • Vous avez une connaissance fonctionnelle et une expérience dans le marketing, la vente et/ou les processus de service.
  • Vous avez prouvé l’expérience de résolution de problèmes et vous avez une approche pragmatique.
  • Vous avez des compétences en conseils et en analyse d’affaires.
  • Vous êtes motivé par le résultat et le partage de vos connaissances est une passion, vous êtes un teamplayer avec de fortes compétences en communication.
  • Vous avez hâte de découvrir les dernières tendances et technologies afin de garder une longueur d’avance sur le peloton.
  • Vous êtes très engagé dans le succès de nos clients.
  • Vous parlez couramment le français et l’anglais. Le néerlandais est un plus.
  • Enfin, en tant que membre d’un nouveau département, vous êtes conscient de l’importance d’avoir un esprit dit startup (agilité, flexibilité, entraide, focus pratique).
  • Une expérience avec Salesforce et/ou une certification dans le domaine sont des atouts sérieux.

Nous offrons

Rejoindre l’équipe Salesforce Afelio c’est :

  • Participer à la construction d’un tout nouveau competence center au sein d’Afelio ;
  • Prendre part à la mise en place de la plateforme digitale numéro 1 dans le monde ;
  • Aider nos plus grands clients à implémenter leur stratégie digitale axée sur la vente, le marketing, le service et le parcours client ;
  • Faire partie d’une équipe qui ambitionne d’être un acteur incontournable sur la Wallonie, Bruxelles et Luxembourg d’ici 2 ans ;
  • Allier rencontre clients au sein de leur bureau et travail chez Afelio ;
  • Accéder à des formations et certifications hautement reconnues par le marché.
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